miércoles, 30 de mayo de 2012

PORTABILIDAD EN 24 HORAS

En realidad las 24 horas serán casi tres días aunque los plazos se acortan bastante, ya que anteriormente el plazo era de 5 días laborables. Pero la portabilidad en un día no será obligatoria, ya que el usuario que realice el cambio de operador podrá solicitar que esta se lleve a cabo más tarde. Desde luego que el mercado ha cambiado mucho desde que se anunció esta medida. Muchos vieron en ella el fin de los amagos de portabilidad para conseguir un mayor descuento o un smartphone al mejor precio posible pero hoy en día eso esta bastante complicado. De los operadores con mayor número de clientes solo Orange mantiene claramente un esquema de subvenciones que favorece a los nuevos clientes según la tarifa que elijan. Sea solicitada la portabilidad a la mañana o a la tarde el usuario podrá cancelarla hasta las 14:00 del día siguiente a la solicitud. Otra de las novedades que se introduce también es que únicamente el nuevo operador elegido por el cliente podrá cancelar el cambio de compañía para evitar fraudes por parte de quien pierde el cliente, aunque también podría interpretarse que ahora el receptor podría hacer oídos sordos a la solicitud de cancelación por parte del usuario.
En cualquiera de los casos estaremos atentos a como se desarrolla la implantación de la portabilidad en 24 horas y como reciben los operadores este nuevo escollo para retener a sus clientes descontentos.

lunes, 19 de diciembre de 2011

TODO CAMBIA DE NUEVO....

Nasertel  es una empresa dedicada a la venta y distribución de telefonía móvil, Desde hace un tiempo, decidimos emprender nuestra propia aventura dentro de las empresas y en muy poquito tiempo nos hemos posicionado como uno de los mejores equipos dentro del sector telecomunicaciones de ORANGE.

 Ofrecemos servicios de telefonía móvil, adsl, telefonía fija etc... tanto a empresas como a particulares. Realizamos estudios personalizados de cada uno de nuestros clientes con un único objetivo, conseguir un ahorro considerable dentro de la factura de telefonía.

Contamos con uno de los mejores equipos comerciales, los cuales han sido formados durante años en el sector de telecomunicaciones en varias compañías de telefonía móvil y fija. También disponemos de nuestro propio equipo de  postventa encargado de dar solución a cualquier duda tanto de tipo informativa como técnica así agrupando todos los servicios en uno solo para ofrecer una mayor satisfacción y calidad de atención a nuestros clientes.

Nuestras instalaciones se encuentran ubicadas en la ciudad de Villena, Cervantes nº15.

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